本地租车企业，面临租车行业两大巨头APP的夹击下，寻找新的转化思路。百度为XX提供多种产品组合策略；从前端流量入口到后端用户运营全链路追踪成单，并建立品牌认知；以及营销组件前置功能，线索/品牌资产沉淀功能，多种线索运营工具及用户运营平台助力企业进行增值成长。
营销背景
XX汽车服务有限公司是经工商部门批准的，以国内外企事业单位、中外宾客、家庭、个人、婚庆及工程单位为主要服务对象的汽车租赁公司。由于用户需求频次不高，大多需求集中在旅游高峰期（短假长假周末），所以需要持续的新鲜用户支持业务增长。同时，当前广告投放方式还在探索初期，由于没有配置专门的网络化运营团队，对于流量的利用有上涨的空间，但精细化的过程较长，导致线索数量少，线索成本高，急需通过有效的账户调整优化提升线索量。
营销目标
品牌口碑建设：汽车租赁行业用户习惯决定业内订单分为两大不同的特性｛长租/短租｝。决策人除看重汽车本身质量外，同样看重品牌的口碑和企业解决能力。
新客线索搜集：因行业内的决策偏好及客户自身选择因素，顺强聚鑫选择以电话、表单为主要线索，微信加粉为辅助。
营销方案
投放优化策略：账户结构诊断+创意诊断+落地页诊断+oCPC诊断
1、账户结构诊断
问题诊断：账户结构简单，投放粒度过粗；点击率低于平均，创意数低于平均，出价高于平均值。
优化思路：
1、确保各推广计划有序划分，单元的创意和关键词匹配；丰富创意数量，观星盘沉淀人群，提高点击率。
2、诊断优化工具建议：扩大转化入口，降低转化成本
3、关键词调整：关键词增加及调整，【观星盘+关键词规划师】组合使用
2、创意诊断
问题诊断：创意样式单一，吸引力不强（样式普通，高度低）；文字描述平庸，导致点击率低于平均。
优化思路：通过人群洞察结论及观星盘热点洞察，优化文案描述；从单元开始，通过【观星盘】的沉淀人群和自定义/推荐人群覆盖用户需求，匹配创意。
观星盘人群沉淀&覆盖&分发：用【合并&交叉】工具为人群包制作&分发提效
新增创意样式、创意配图、程序化创意，增强吸引提升点击。
3、落地页诊断
问题诊断：首图配色僵硬；体验效果差；核心业务未突出；行动号召力弱；产品图片模糊；视频质量低。
优化思路：直接更换新落地页，逐条优化相关内容，突出核心业务，优化色彩，添加组件，提升图片/视频质量。
4、oCPC诊断
问题诊断：词性，业务不一致导致消费波动较大；频繁删包，调整频次多，导致投放效果波动大。
优化策略：oCPC自动扩量：进入oCPC二阶后，根据不同的流量需求调整扩量模式，同时适度的调整CPA，有助于获得更多的竞争机会。拓量模式选择投放初期选择均衡拓量， 在保证效果的前提下自动扩量短期内对流量需求较大，建议拓展到积极扩量。
营销效果
账户整体投放情况，Q2点击率环比上升61.53%，上方展现胜出率上升88.93%；
oCPC效果数据呈现，目标转化成本降低64.19%，3周平均均转化量增加41.66个。
